JUEGO DE RESPUESTA

azino.cc trata el juego responsable como una política de servicio al cliente. Consideramos que es nuestra responsabilidad para con usted. Queremos que disfrute plenamente del juego, al tiempo que se mantiene plenamente consciente del posible daño social y financiero asociado con el problema del juego.

Mantener el control

El juego debe considerarse como un pasatiempo divertido, no como un medio para generar ingresos. Si bien la mayoría puede relacionarse con el juego, en cuanto a descansar y gastar solo lo que pueden arriesgarse a arriesgar, para algunos puede ser más difícil. Para mantener el control sobre su afición al juego, le recordamos que siempre debe tener en cuenta los siguientes puntos:

  • El juego debe ser moderado y llevado a cabo como una forma de ocio, y no como una forma de ganar dinero.
  • No hay necesidad de perseguir después de apostar, siempre tienes la oportunidad de ganar en otra ocasión.
  • Juega solo cuando puedas cubrir las pérdidas. Lleve un registro del tiempo y haga un seguimiento de la cantidad de dinero que gasta.
  • Si necesita un descanso del juego, escriba una solicitud al servicio de soporte en línea y lo excluiremos por un tiempo.
  • Si necesita hablar con alguien sobre cualquier problema que pueda surgir durante el curso del juego, comuníquese con una de las organizaciones que se describen a continuación.

Tienes algún problema?

Si le preocupa que el juego pueda tener un impacto negativo en su vida o en la vida de sus seres queridos, las siguientes preguntas pueden ayudarlo a descubrirlo.

  1. El juego te distrae de visitar el trabajo o el estudio?
  2. Juegas para simplemente pasar el tiempo o evitar el aburrimiento?
  3. Juegas solo durante un largo período de tiempo?
  4. Alguna vez alguien te ha criticado por tu interés en el juego?
  5. Ha perdido interés en la familia, amigos o pasatiempos debido al juego?
  6. Alguna vez has mentido para ocultar la cantidad de dinero o la cantidad de tiempo que pasaste jugando?
  7. Mentiste, robaste o prestaste para apostar?
  8. Eres reacio a gastar "dinero ficticio" en otra cosa?
  9. Juegas hasta perder todo tu dinero?
  10. Alguna vez desea intentar recuperar el dinero perdido tan pronto como sea posible después de perder?
  11. Tienes la sensación de estar perdido y desesperado cuando te quedas sin dinero mientras juegas?
  12. Alguna discusión, frustraciones o decepciones pueden hacer que quieras jugar?
  13. Los juegos de azar te llevan a la depresión y los pensamientos suicidas?

Cuantas más preguntas haya respondido "sí", es más probable que tenga dificultades para apostar. Para hablar con alguien que pueda brindarle asesoramiento y apoyo, comuníquese con una de las organizaciones enumeradas a continuación.

Autoexclusión

Si necesita un descanso del juego, puede excluirse contactando con el servicio de atención al cliente. La exclusión en sí misma significa que su cuenta permanecerá cerrada durante el período de tiempo requerido y no se renovará bajo ninguna circunstancia durante este período. También puede habilitar un congelamiento a corto plazo de su cuenta por hasta 14 días en el menú "Gabinete".

Si está considerando una opción de autoexclusión, recuerde ponerse en contacto con todos los establecimientos de juego donde tenga cuentas y solicite que también se bloqueen sus cuentas. También recomendamos prestar atención a la instalación de un software que le permita bloquear el acceso a los sitios de juegos en línea. Ver sistemas de filtrado en la parte inferior de esta página.

Para la autoexclusión, deberá escribir una carta con el correo electrónico especificado en su cuenta. La carta debe indicar el período de autoexclusión (no más de 1 año) y la razón "debido a la pérdida de control al apostar"

Gambling Therapy proporciona apoyo y asesoramiento para aquellos que se sienten perjudicados por el juego. Los miembros del grupo de terapia de juego trabajan tanto en el Reino Unido como en el extranjero. Se puede encontrar información sobre el sitio en: https://www.gamblingtherapy.org

Jugadores menores

Abrir una cuenta y jugar en azino.cc es ilegal para personas menores de 18 años. azino.cc toma muy en serio sus responsabilidades al respecto. Llevamos a cabo controles de edad para todos los clientes que usan mecanismos de pago que están disponibles hasta los 18 años de edad y, además, realizamos controles de edad aleatorios para clientes que utilizan otras formas de mecanismos de financiamiento. Tenga en cuenta que si un menor de 18 años es declarado culpable de usar el sitio, perderá sus ganancias.

Sistemas de filtracion

El filtrado permite a los padres regular el acceso a Internet según los criterios seleccionados. Los padres pueden usar filtros para evitar que sus hijos accedan a los sitios de juego. Si usa una computadora con su familia o amigos que están prohibidos por la ley para registrarse y hacer una oferta en nuestro sitio web, o si le han pedido a alguien que bloquee el acceso a los juegos de azar, considere los siguientes controles de filtrado y control para padres: